L'École Conte de Lyon recherche, pour l'un de ses partenaires, un(e) hôte(esse) d'accueil en alternance.
vous accueillerez chaleureusement la clientèle dans l'ensemble du magasin.
Vous accompagnerez les clients jusqu'au département désiré, en collaborant avec le conseiller de vente.
Vous gérerez l'accompagnement des clients dans une approche omnicanale (web to shop, vente à distance, shop to shop).
Vous établirez des relations étroites avec certains clients, grâce à une excellente connaissance de l'environnement (VIP, clients réguliers, etc.).
Vous échangerez avec les clients sur leur expérience précédente dans notre magasin.
Vous reconnaîtrez et accueillerez les personnalités en adoptant les protocoles appropriés.
Profil recherché
Vous êtes titulaire d'un Bac +3 et recherchez un poste d'hôte H/F ? Nous avons une opportunité pour vous !
Vous devez avoir une première expérience significative dans une maison de luxe.
Vous êtes souriant(e), proactif(ve) et possédez un sens du service inné.
La maîtrise de l'anglais est impérative, et la connaissance d'une troisième langue est un atout.
