L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Account manager H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
En tant que Account Manager en alternance, vous aurez pour mission :
- Développement et fidélisation du portefeuille clients existants.
o Piloter la satisfaction et la fidélité des clients confiés, en veillant à une relation de confiance durable.
o Identifier et concrétiser des opportunités de croissance au sein des comptes existants, à travers lavente de nouveaux services et solutions adaptées.
o Optimiser la rentabilité des contrats en cours et maintenir à jour les plans de compte et outils de suivi.
- Acquisition de nouveaux comptes (New Business).
o Prospecter activement de nouveaux clients, avec la vision et les ambitions de Cloud Temple.
o Construire des relations solides avec les décideurs clés, grâce à un travail structuré de lobbying, denetworking et de suivi commercial.
o Coordonner la réponse aux appels d’offres, en collaboration avec les équipes internes, en veillant à un
équilibre optimal entre aspects techniques, financiers et stratégiques.
o Piloter les opportunités commerciales via le CRM, et assurer un reporting clair et structuré surl’avancement et les performances.
Curiosité et esprit d’analyse.
Ambition et orientation résultats.
Aisance relationnelle et sens du travail en équipe.
Sens du service et rigueur.
Résilience et autonomie.
Poste basé à Lyon (69)
Rémunération selon niveau d’études + âge
Poste à pourvoir dès que possible !
