Société : Semeccel Lieu : Haute-Garonne (Occitanie)
Présentation de l'entreprise
Bienvenue dans l'univers fascinant de la SEMECCEL, Société d'Economie Mixte d’Exploitation de Centres Culturels Educatifs et de Loisirs, qui exploite deux sites culturels et touristiques emblématiques à Toulouse : la Cité de l’espace et L’Envol des Pionniers.
A la Cité de l’espace, les équipes de la SEMECCEL partagent avec tous les publics leur fascination pour l’astronomie et l’exploration spatiale. A L’Envol des Pionniers elles racontent les aventures épiques et inspirantes de la naissance de l’aviation à Toulouse.
A la SEMECCEL, quel que soit notre métier, nous concourrons tous à la qualité d’accueil et d’enrichissement culturel de nos publics. Rejoindre notre équipe c’est devenir ambassadeur ou ambassadrice de ces deux sites toulousains de référence. C’est participer à une mission vertueuse, porteuse de sens, centrée sur la transmission des savoirs. C’est faire de notre passion commune un levier de rayonnement local, national et international du territoire.
Pour mettre en œuvre tout cela ensemble, nous comptons sur
1. Votre sens du service
2. Votre engagement audacieux dans vos missions
3. Votre esprit collectif et votre respect de chacun
La Cité de l’espace et L’Envol des Pionniers, ce sont 160 personnes minimum, salariées de la Semeccel (c’est le nom de la société depuis le début) qui gèrent, animent et font vivre ces deux sites culturels emblématiques de Toulouse.
La SEMECCEL, exploitant de la Cité de l’espace et de L’Envol des Pionniers recrute deux Agent d'accueil (H/F) en CDI étudiant au sein de la Direction de l’Exploitation pour le site de la Cité de l'espace.
Accueil :
* Accueillir les visiteurs (agencement du hall d’accueil, préparation des documents d’information et des supports d’aide à la visite)
* Informer et orienter les visiteurs (annonces micro, répondre à leurs questions) en français et langues étrangères
* Assurer l’ouverture et le bon déroulement des spectacles (accueil IMAX et Planétarium)
Vente :
* Assurer la vente des billets et des produits complémentaires à la visite
* Assurer l’encaissement et la tenue de la caisse jusqu’à sa remise en fin de journée
Autres missions (polyvalence) :
* Accueillir et conseiller les clients en boutique
Profil recherché
* Bac +2 Tourisme ou Ventes
* Niveau B2 en Anglais et/ou Espagnol exigé
* Bonne connaissances du pack office
VOS COMPETENCES :
* Capacité d’écoute et d’adaptation
* Esprit d’équipe
* Maîtrise de soi et gestion du stress
* Enthousiasme et volontarisme
* Méthode et rigueur
* Exemplarité, excellence de service
* Ponctualité
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :
* Travail les Week-end, les jours fériés, vacances scolaires et ponctuellement en soirées
* CDI temps partiel 13h/semaine soit 56h/par mois
* Port d’une tenue professionnelle obligatoire
POURQUOI NOUS REJOINDRE :
* Environnement de travail enthousiasmant dans un décor exceptionnel et atypique
* Entreprise avec de nombreux métiers différents, source d’enrichissement et de convivialité, ouverte à la diversité culturelle, générationnelle, etc.
* Avantages sociaux : mutuelle, 13ème mois, intéressement, ticket restaurant, aide aux transports, CSE avec des réductions et offres privilégiées
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