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Gestionnaire sinistres MRH / RC (H/F)

Société : Aquitanis
Lieu : France


Présentation de l'entreprise

Créé en 1920, Aquitanis, Office Public de l'habitat de Bordeaux Métropole, est un acteur majeur du logement social en Nouvelle-Aquitaine. Il y assure depuis plus de 100 ans avec fierté et conviction ses activités de bailleur social, de maître d'ouvrage et d'aménageur.

Dans le cadre de sa mission d'utilité sociale et de service public, ses équipes contribuent aux projets de vie des habitants, en particulier les plus modestes. A ce titre, Aquitanis développe une offre de logements locatifs durables, à prix modérés, diversifiés et adaptés aux besoins comme aux évolutions de la société. Il assure une gestion de proximité des sites d'habitat (21 000 logements - 42 000 habitants) et concourt au bien vivre ensemble.

Engagé depuis plus de 10 ans dans une démarche de Responsabilité sociétale de l'entreprise, évaluée « RSE exemplaire » par afnor certification, nous portons collectivement la raison d'être suivante :

« Parce que nous, équipes d'Aquitanis, sommes convaincues qu'habiter le monde en respect des humains et du vivant est possible, nous nous engageons en coopération avec celles et ceux qui vivent et font vivre les territoires à créer des réponses solidaires et responsables. Nous faisons le choix de l'essentiel et nous croyons au pouvoir d'agir collectivement. ».


Descriptif du poste

Société : Aquitanis
Catégorie : Offre emploi CDI
Activité : Immobilier
Filiere : Assurance
Lieu : France
Date de début : 2024-10-07

Mission

En collaboration avec votre binôme et sous la supervision directe de la responsable de cellule, vous serez responsable de la gestion technique des dossiers sinistres Multirisques et Responsabilité Civile liés au patrimoine locatif d'Aquitanis.

Votre rôle consiste à assurer le traitement complet de ces dossiers, depuis l'instruction jusqu'au suivi final, en garantissant une gestion autonome et efficace.

Votre expertise technique est primordiale pour évaluer les sinistres, analyser les situations sur le terrain et appliquer les protocoles appropriés en fonction de chaque cas.

Vous serez régulièrement amené à vous déplacer pour expertiser les lieux, établir ou négocier des devis, et superviser la réception des travaux, en veillant à la bonne réception des chantiers.

Ces compétences terrain sont complétées par des temps administratifs sur notre logiciel informatique interne (déclarations, bons de commande et facturation, clôture et classement) et la participation active aux réunions organisées par ou pour le service (internes et/ou externes).

Votre capacité à anticiper, comprendre et appliquer les processus spécifiques à chaque sinistre contribuera non seulement à une gestion fluide des dossiers, mais aussi à l'optimisation des procédures internes.

Grâce à vos retours d'expérience et à vos analyses techniques, vous participerez activement à l'amélioration continue des pratiques de gestion et de suivi budgétaire au sein de la cellule, tout en jouant un rôle de référent(e) auprès des parties prenantes internes et externes.

Profil recherché

Issu(e) d'une formation de niveau Bac+2/3, vous possédez des qualifications/expériences significatives dans le domaine de la gestion technique de patrimoine/ suivi de chantier et sur les processus assurantiels et conventions usuelles (multirisques immeuble /RC)

Des déplacements sont à prévoir sur Bordeaux et sa métropole (patrimoine également sur le bassin)

La connaissance ou la maîtrise du logiciel ULIS est un plus.

Doté(e) d'un très bon relationnel, réactif(ve), rigoureux(se) vous démontrez une envie d'approfondir vos connaissances dans ce métier et faites preuve d'organisation dans votre travail.
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