EQUAD RCC s'est orientée dès sa création (1980) vers des activités de CONSEIL et d'EXPERTISE. Elle accompagne et conseille les compagnies d'assurance, les entreprises ainsi que les acteurs publics dans le règlement des sinistres et la résolution des litiges.
EQUAD RCC a fait le choix de constituer des équipes pluridisciplinaires et transversales (experts et conseillers techniques, juridiques, financiers et métiers) organisées par secteurs économiques (Construction, Automotive, Industrie, Agroalimentaire, Energie & Utilities, Digital, Financier, Santé & Corporel, Environnement, Chimie, Matériaux, Sciences de la Vie, Eau, Marine, Ingénierie, Travaux publics, Aéronautique & Space, etc.)
Nos 400 collaborateurs interviennent à partir des implantations de notre réseau national avec une parfaite connaissance des contextes locaux et à l'international pour accompagner ses clients du monde entier.
EQUAD RCC est filiale d'un groupe capitalistiquement indépendant, préservant sa liberté d'action pour proposer, mettre en oeuvre des solutions performantes et définir ses choix stratégiques.
Descriptif du poste
Société : Equad Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Services aux entreprises Filiere : Fonctions Médicales & Sociales Metier : Agent Secrétariat et Accueil Lieu : Nord (Hauts-de-France) Salaire : 22000
Mission
Au sein d'une équipe constituée d'Experts et d'Assistant(es) d'experts, votre rôle sera d'assurer la gestion et le suivi de dossiers d'expertise pour le compte de nos clients : compagnies d'assurance, courtiers, entreprises. Rattaché(e) à l'agence de Marcq-en-Baroeul et intégré(e) au pôle Dommages-Ouvrage, vous assurerez en lien avec votre expert la gestion de dossiers de sinistres relatifs à l'assurance Dommages-Ouvrage.
Véritable relais de l'expert, vous l'épaulerez au quotidien en prenant en charge les missions suivantes :
Suivi de dossiers d'expertise :
- Vous analysez le dossier et veillez au respect des délais légaux et contractuels,
- Vous êtes le garant des procédures dans le suivi du dossier : enregistrement des informations du dossier, rédaction des courriers, rédaction des rapports d'expertise, planification des rendez-vous, gestion des mails et appels téléphoniques,
- Vous priorisez les urgences,
- Vous aidez votre expert à prioriser certains dossiers (liés à des procédures judiciaires)
Gestion informatique des dossiers :
- Vous assurez le suivi des dossiers dans nos logiciels (Horus, Avensys),
- Vous veillez à optimiser les trajets et plannings d'intervention de vos Experts,
- Vous réalisez les relectures (rapports d'expertise),
- Vous pourrez être formé(e) à la facturation et renseigner les éléments d'heures de prestation dans un second temps, pour la création des factures.
Suivi avec les partenaires : Vous échangez avec les gestionnaires des compagnies, les entreprises et les assurés
Profil recherché
De formation Bac à Bac+2 en Assurances, Gestion PME/PMI, Secrétariat ou dans l'Immobilier, vous justifiez d'une première expérience réussie de 1 à 2 ans sur un poste en assistanat/secrétariat dans les secteurs du conseil, dans un cabinet d'avocat, d'audit, d'expertise ou chez un courtier d'assurance, ou bien dans le secteur du BTP.
Vous êtes reconnu(e) également pour vos qualités relationnelles, votre sens de l'organisation ainsi que votre capacité d'adaptation.
Un bon niveau de maitrise rédactionnelle et orthographique est demandé pour ce poste.
Rémunération et avantages proposés :
A partir de 22 KEUR bruts annuels
Prise en charge à 100 % du titre de transport
Accord télétravail de 2 jours par semaine à partir de 6 mois d'ancienneté
Accord Compte épargne temps
Accord d'intéressement et Participation
Titre restaurant à hauteur de 9 EUR avec participation de l'entreprise de 60 %
Horaires fixes sur une base 35h/semaine
