Société : Scalian Lieu : Drôme (Auvergne-Rhône-Alpes)
Descriptif du poste
Société : Scalian Catégorie : Stage Filiere : Fonctions Médicales & Sociales Metier : Directeur d'Etablissement Lieu : Drôme (Auvergne-Rhône-Alpes)
Mission
Description du poste
Participer au maintien en condition opérationnel du réseau
Assurer la gestion des incidents en se basant sur les outils de supervision, de troubleshooting, la documentation et les éléments à disposition dans les tickets.
Assurer l’escalade des incidents techniques complexes vers le niveau technique supérieur en cas de difficultés de traitement.
Assurer la gestion des changements (mise à jour logiciel, remplacement de matériels obsolètes, ajout de matériel, modification de configuration)
Assurer la mise à jour de la documentation technique (schéma d’architecture, procédure, etc.)
Comprendre et respecter les exigences du client en matière d’infrastructure et de service.
Qualifications
De formation Bac+2 minimum, idéalement bac +5/Ingénieur vous disposez d'une première expérience réussie sur cette activité
Vous maitrisez ou avez déjà mobilisé les technologies/outils suivant :
LAN, WAN (Niveau 1, 2, 3)
WIFI (configuration de bornes et administration des contrôleurs)