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Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F - Luxeuil-les-Bains

Société : Audika
Lieu : Haute-Saône (Bourgogne-Franche-Comté)

Descriptif du poste

Société : Audika
Catégorie : Offre emploi CDI
Filiere : Fonctions Médicales & Sociales
Metier : Directeur d'Etablissement
Lieu : Haute-Saône (Bourgogne-Franche-Comté)

Mission

Poste

Notre centre Audika situé à Luxeuil-les-Bains (70) recherche actuellement un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F pour nous rejoindre en CDI dès que possible !

Sous la responsabilité du Responsable de Secteur et en binôme avec un Audioprothésiste, vous participez à la vie du centre et intervenez pour :

  • Accueillir nos clients et assurer le relationnel commercial ;
  • Développer la clientèle du centre en assurant les relances téléphoniques et la gestion du fichier clients ;
  • Conseiller et accompagner nos clients dans l’expression de leurs besoins et entretenir une relation de qualité ;
  • Gérer et optimiser l’agenda du centre ;
  • Vendre des accessoires, produits d’entretien et services ;
  • Assurer le service après-vente des appareils auditifs (changement de piles, nettoyage, entretien) ;
  • Gérer la partie administrative de la vie du centre : suivi des factures et devis, des prises en charges, etc.

    • Profil

  • Doté(e) d’un excellent relationnel, vous disposez d’une première expérience avec du service client et/ou relation patient.
  • Vous êtes empathique, à l’écoute et vous savez guider vos interlocuteurs afin de trouver une solution qui réponde à leurs besoins.
  • Vous êtes une personne organisée, dynamique et avec un bon esprit d’équipe.
  • A l’aise avec les outils informatiques, vous serez amené(e) à travailler sur plusieurs logiciels au quotidien.

    • Nous recherchons avant tout des talents qui partagent nos valeurs pour satisfaire au mieux nos patients-clients : agir en équipe, créer de la confiance durable, viser la performance en étant positifs et engagés.

    Les conditions du poste :

  • Type d’emploi : Temps partiel, CDI ;
  • Horaires : 24 heures travaillées du mardi après-midi au vendredi.

    • Les avantages à nous rejoindre :

  • Un parcours d’intégration sur mesure au cours duquel vous serez formé(e) à nos process et aux spécificités de la santé auditive ;
  • Une rémunération composée d’un Salaire fixe + variable ;
  • Une prime de participation en fonction des résultats de l’entreprise ;
  • Une mutuelle prise en charge à 100% ;
  • Un Comité Social et Economique avec des réductions avantageuses chez ses partenaires ;
  • Un chemin de carrière avec des perspectives d’évolution.

    • Le processus de recrutement :

  • Etude de votre CV ;
  • 1er entretien RH à distance avec l’équipe Recrutement ;
  • 2ème entretien au sein de l’un de nos centres Audika avec un(e) Responsable de Secteur.

    • Audika s’engage en faveur de la diversité et du handicap et à ce titre étudie toutes les candidatures à niveau d’exigence égal.

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