Votre mission
Rattaché(e) au Crédit Manager et au sein d’une équipe de 10 personnes, vos missions sont :
- Préparer, analyser et contrôler la balance âgée clients
- Mener à bien l'ensemble des actions de relance (téléphone, email, courriers) auprès de nos clients et s'assurer de la bonne qualification des pièces dans nos outils
- Gérer tous les en cours et litiges jusqu'au pré contentieux
- Surveiller le risque client
- Mettre en œuvre les actions de recouvrement
- Réaliser des reportings des actions menées.
- Participer à l'amélioration des KPI du Cash client ainsi que des process
Votre profil
Pour ce poste, vous disposez d’une expérience de minimum 3 ans sur un même type de poste.
Rémunération : 35 à 38 K€
Poste à pourvoir immédiatement
