Assistant ADV H/F

Rejoignez Docaposte : Le Leader de la Transformation Numérique et de la Confiance Digitale

Filiale numérique du Groupe La Poste, Docaposte se positionne comme un acteur clé de la révolution digitale, en alliant innovation technologique et engagement humain.

Avec plus de 6 500 collaborateurs passionnés et un chiffre d'affaires qui frôle le milliard d'euros en 2023, Docaposte est fière d'accompagner plus de 60 000 clients – entreprises, administrations et collectivités – dans leur transformation numérique.

Nos Solutions au Service de Tous :

• Conception de solutions innovantes telles que la signature électronique, l'identité numérique, et l'archivage sécurisé.
• Offres adaptées aux secteurs stratégiques comme la santé, les finances, ou encore la gestion des ressources humaines.
• Plus de 90 % des entreprises du CAC 40 nous font déjà confiance pour répondre à leurs besoins numériques.

Notre ADN :

• Souveraineté numérique : Garantir la protection des données et promouvoir un numérique éthique et responsable.
• RSE au cœur de nos actions : Réduction de l’impact environnemental et inclusion numérique pour un développement durable.
• Engagement humain : Mettre l’humain au centre, en créant des solutions qui transforment la vie des citoyens et des entreprises.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Impact Sociétal : Contribuez à des projets qui façonnent un avenir numérique plus sûr et plus respectueux.
• Innovation Continue : Travaillez sur des technologies qui redéfinissent les usages quotidiens de millions d’utilisateurs.
• Epanouissement Professionnel : Bénéficiez d’opportunités de formation et d’évolution au sein d’un groupe reconnu pour sa dynamique de croissance.
• Impact & RSE : Rejoignez une entreprise engagée pour la planète et pour un numérique plus inclusif.

Chez Docaposte, la diversité, l’inclusion et l’éthique ne sont pas des mots mais des valeurs que nous vivons au quotidien. En rejoignant notre équipe, vous intégrerez une entreprise où la collaboration, la bienveillance et l’innovation sont au cœur de notre succès.

Docaposte – Assistant(e) ADV Senior – Relations Centrales d’Achat Public F/H – CDI | Ivry-sur-Seine (94) | Télétravail hybride

Rejoindre une tour de contrôle stratégique, au cœur de la commande publique

Dans un secteur public en pleine mutation, nous recrutons un(e) Assistant(e) ADV Senior pour jouer un rôle de pivot entre nos équipes commerciales, nos partenaires distributeurs et les centrales d’achat comme l’UGAP par exemple.

Ce poste est bien plus qu’une fonction de support : c’est une fonction d’orientation, de conseil et de coordination stratégique, à la croisée des chemins entre ADV et relation commerciale sédentaire, mais sans pression de chiffre.

Votre mission

Piloter la relation ADV pour les centrales d’achat publiques

• Gérer l’ensemble des flux opérationnels et administratifs liés aux commandes via les centrales d’achat (UGAP, centrale interne) et les distributeurs (SCC, Computacenter…).
• Agir comme référent(e) et interlocuteur(rice) unique, garantissant la fluidité des processus et la conformité réglementaire.
• Qualifier et traiter les demandes entrantes (via une boîte mail générique) et les répartir vers les bons interlocuteurs (Key Account Managers, experts métiers…).

Assurer le suivi des contrats et la conformité

• Vérifier l’éligibilité et la conformité des devis avec les règles de gestion.
• Enregistrer, suivre et tracer toutes les étapes du cycle devis/commande/facturation.
• Contrôler la conformité documentaire pour garantir un passage fluide à la facturation.

Jouer un rôle de conseil et de coordination

• Accompagner les acteurs internes comme les partenaires dans l’interprétation des contrats, des possibilités de commande et des référencements UGAP.
• Être force de proposition pour résoudre les situations complexes et fluidifier les relations entre les différentes parties.
• Générer un reporting régulier à destination des services supports, avec une attention particulière portée aux indicateurs de performance.

Votre profil

Formation : Bac+2 minimum avec spécialisation en gestion, commerce ou administration.
Expérience : Minimum 3 ans d'expérience dans une fonction ADV ou commerciale orientée secteur public ou distribution.

Impératif : Une expérience dans l’écosystème secteur public (centrales d’achat, UGAP, distribution publique, etc.) est indispensable.

Compétences clés

• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, TCD) et des logiciels CRM ou ERP (ODDO, Salesforce, etc.).
• Connaissance solide des circuits de commande publique (appels d’offres, UGAP, marchés publics).
• Rigueur, fiabilité, sens de l’organisation, et esprit de synthèse.
• Aisance relationnelle pour collaborer avec des interlocuteurs internes comme externes.
• Sens du service client et posture de conseil.

Pourquoi ce poste est fait pour vous ?

• Vous souhaitez mettre à profit votre expertise du secteur public dans un rôle stratégique mais sans pression commerciale directe.
• Vous aimez comprendre, orienter, conseiller et contribuer à des projets à fort impact dans un environnement en pleine croissance.
• Vous cherchez une entreprise engagée, qui place l’humain, la souveraineté numérique et la transformation positive au cœur de sa mission.

Le cadre de travail chez Docaposte

• CDI | Temps plein | Ivry-sur-Seine (94)
• Télétravail partiel jusqu’à 3 jours/semaine
• 25 jours de CP + 12 RTT
• Mutuelle premium, CE dynamique, service de conciergerie, ostéopathe sur site
• Participation à 67 % du Pass Navigo
• Accès au restaurant inter-entreprises

Ce poste vous permet de contribuer activement à la structuration d’un pôle stratégique dans un secteur clé, avec une vision long terme et une forte dimension conseil.

Envie de participer à la transformation numérique de la commande publique ? Postulez dès maintenant pour façonner le futur aux côtés d’un acteur engagé.

Rejoignez Docaposte : Le Leader de la Transformation Numérique et de la Confiance Digitale

Filiale numérique du Groupe La Poste, Docaposte se positionne comme un acteur clé de la révolution digitale, en alliant innovation technologique et engagement humain.

Avec plus de 6 500 collaborateurs passionnés et un chiffre d'affaires qui frôle le milliard d'euros en 2023, Docaposte est fière d'accompagner plus de 60 000 clients – entreprises, administrations et collectivités – dans leur transformation numérique.

Nos Solutions au Service de Tous :

• Conception de solutions innovantes telles que la signature électronique, l'identité numérique, et l'archivage sécurisé.
• Offres adaptées aux secteurs stratégiques comme la santé, les finances, ou encore la gestion des ressources humaines.
• Plus de 90 % des entreprises du CAC 40 nous font déjà confiance pour répondre à leurs besoins numériques.

Notre ADN :

• Souveraineté numérique : Garantir la protection des données et promouvoir un numérique éthique et responsable.
• RSE au cœur de nos actions : Réduction de l’impact environnemental et inclusion numérique pour un développement durable.
• Engagement humain : Mettre l’humain au centre, en créant des solutions qui transforment la vie des citoyens et des entreprises.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Impact Sociétal : Contribuez à des projets qui façonnent un avenir numérique plus sûr et plus respectueux.
• Innovation Continue : Travaillez sur des technologies qui redéfinissent les usages quotidiens de millions d’utilisateurs.
• Epanouissement Professionnel : Bénéficiez d’opportunités de formation et d’évolution au sein d’un groupe reconnu pour sa dynamique de croissance.
• Impact & RSE : Rejoignez une entreprise engagée pour la planète et pour un numérique plus inclusif.

Chez Docaposte, la diversité, l’inclusion et l’éthique ne sont pas des mots mais des valeurs que nous vivons au quotidien. En rejoignant notre équipe, vous intégrerez une entreprise où la collaboration, la bienveillance et l’innovation sont au cœur de notre succès.

Docaposte – Assistant(e) ADV Senior – Relations Centrales d’Achat Public F/H – CDI | Ivry-sur-Seine (94) | Télétravail hybride

Rejoindre une tour de contrôle stratégique, au cœur de la commande publique

Dans un secteur public en pleine mutation, nous recrutons un(e) Assistant(e) ADV Senior pour jouer un rôle de pivot entre nos équipes commerciales, nos partenaires distributeurs et les centrales d’achat comme l’UGAP par exemple.

Ce poste est bien plus qu’une fonction de support : c’est une fonction d’orientation, de conseil et de coordination stratégique, à la croisée des chemins entre ADV et relation commerciale sédentaire, mais sans pression de chiffre.

Votre mission

Piloter la relation ADV pour les centrales d’achat publiques

• Gérer l’ensemble des flux opérationnels et administratifs liés aux commandes via les centrales d’achat (UGAP, centrale interne) et les distributeurs (SCC, Computacenter…).
• Agir comme référent(e) et interlocuteur(rice) unique, garantissant la fluidité des processus et la conformité réglementaire.
• Qualifier et traiter les demandes entrantes (via une boîte mail générique) et les répartir vers les bons interlocuteurs (Key Account Managers, experts métiers…).

Assurer le suivi des contrats et la conformité

• Vérifier l’éligibilité et la conformité des devis avec les règles de gestion.
• Enregistrer, suivre et tracer toutes les étapes du cycle devis/commande/facturation.
• Contrôler la conformité documentaire pour garantir un passage fluide à la facturation.

Jouer un rôle de conseil et de coordination

• Accompagner les acteurs internes comme les partenaires dans l’interprétation des contrats, des possibilités de commande et des référencements UGAP.
• Être force de proposition pour résoudre les situations complexes et fluidifier les relations entre les différentes parties.
• Générer un reporting régulier à destination des services supports, avec une attention particulière portée aux indicateurs de performance.

Votre profil

Formation : Bac+2 minimum avec spécialisation en gestion, commerce ou administration.
Expérience : Minimum 3 ans d'expérience dans une fonction ADV ou commerciale orientée secteur public ou distribution.

Impératif : Une expérience dans l’écosystème secteur public (centrales d’achat, UGAP, distribution publique, etc.) est indispensable.

Compétences clés

• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, TCD) et des logiciels CRM ou ERP (ODDO, Salesforce, etc.).
• Connaissance solide des circuits de commande publique (appels d’offres, UGAP, marchés publics).
• Rigueur, fiabilité, sens de l’organisation, et esprit de synthèse.
• Aisance relationnelle pour collaborer avec des interlocuteurs internes comme externes.
• Sens du service client et posture de conseil.

Pourquoi ce poste est fait pour vous ?

• Vous souhaitez mettre à profit votre expertise du secteur public dans un rôle stratégique mais sans pression commerciale directe.
• Vous aimez comprendre, orienter, conseiller et contribuer à des projets à fort impact dans un environnement en pleine croissance.
• Vous cherchez une entreprise engagée, qui place l’humain, la souveraineté numérique et la transformation positive au cœur de sa mission.

Le cadre de travail chez Docaposte

• CDI | Temps plein | Ivry-sur-Seine (94)
• Télétravail partiel jusqu’à 3 jours/semaine
• 25 jours de CP + 12 RTT
• Mutuelle premium, CE dynamique, service de conciergerie, ostéopathe sur site
• Participation à 67 % du Pass Navigo
• Accès au restaurant inter-entreprises

Ce poste vous permet de contribuer activement à la structuration d’un pôle stratégique dans un secteur clé, avec une vision long terme et une forte dimension conseil.

Envie de participer à la transformation numérique de la commande publique ? Postulez dès maintenant pour façonner le futur aux côtés d’un acteur engagé.