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Administrative & Technical After Sales Service Technician

Société : Zimmer Biomet
Lieu : Haute-Garonne (Occitanie)


Descriptif du poste

Société : Zimmer Biomet
Catégorie : Stage
Filiere : Fonctions Médicales & Sociales
Metier : Directeur d'Etablissement
Lieu : Haute-Garonne (Occitanie)

Mission

Zimmer Biomet is a global medical technology leader. Our team members are part of a company with a heritage of leadership, a focus on shaping the future, and a mission dedicated to alleviating pain and improving the quality of life for people around the world.

What You Can Expect

VIMS est une société basée à VILLENEUVE-LES-BOULOC, 100% filiale du groupe ZIMMER BIOMET. L'entreprise développe, fabrique et commercialise des solutions de vidéoscopie gainable (matériel médico-chirurgical) auprès des cliniques et des hôpitaux en France et à l'international. Elle commercialise en synergie avec les systèmes de visualisation des implants et équipements dédiés à l'arthroscopie.

Intégré au sein du service ADV, et sous la responsabilité de la Responsable ADV, vous aurez en charge les missions suivantes :
  • Traiter les commandes de gaines et consommables ;
  • Etablir les factures ;
  • Classer et archiver les factures ;
  • Envoyer les factures aux clients ;
  • Gérer les litiges clients liés à la facturation ;
  • Renouveler les commandes clients ;
  • Gérer le parc démo ;
  • Être support de l'ADV France système (offre de prix, dossier financement, suivi des dossiers, mise à jour des statuts des dossiers...) liste non exhaustive ;
  • Être back-up sur la gestion administratif SAV;
  • Contribuer à la satisfaction clients et à l'atteinte des objectifs Qualité du service.


How You'll Create Impact

  • Maitrise l'utilisation d'un ERP et des outils bureautiques type Excel niveau intermédiaire ;
  • Maitrise des plannings ;
  • Niveau anglais professionnel requis (oral et écrit).
  • Sens de l'organisation et des priorités ;
  • Faire preuve de rigueur ;
  • Intérêt pour les nouvelles technologies ;
  • Travail en équipe ;
  • Gestion du stress.


Your Background

VIMS recherche un Assistant administratif ADV F/H.

- Expérience : 2 ans minimum sur un poste similaire ;

- Formation : Formation administrative, commerce, gestion.

Travel Expectations

EOE/M/F/Vet/Disability
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Informations


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