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Conseiller Clientèle - Gestionnaire sinistres H/F

Société : Adecco
Lieu : Loire-Atlantique (Pays de la Loire)


Descriptif du poste

Société : Adecco
Catégorie : Offre emploi CDI
Activité : Enseignement / Education / Formation
Filiere : RH
Metier : Formation
Lieu : Loire-Atlantique (Pays de la Loire)

Mission

<p></p><p>Envie d'évoluer dans le secteur des assurances et de d'explorer la gestion des sinistres ? N'hésitez plus !<br></br>Adecco accompagne son client leader dans le secteur des assurances et basé à Nantes (Place Viarme), dans la recherche d'un Conseiller Clientèle/Gestionnaire sinistres automobiles (h/f) en CDI.<br></br>Pour cela, vous n'avez pas besoin d'être déjà spécialiste de l'assurance. Il vous suffit d'avoir l'envie d'apprendre, de satisfaire les clients sociétaires et enfin un bon état d'esprit pour vous intégrer au sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs. En quoi consiste le métier de gestionnaire sinistres automobile ? Votre temps sera réparti entre<strong> </strong>la relation client et la gestion de dossiers :</p><ul><li>La relation client :<ul><li>Vous accueillez les clients sociétaires (par téléphone, mail ou tchat) afin d'ouvrir des déclarations de sinistres automobiles ou de les informer sur l'avancée de leurs dossiers sinistres, </li><li>Vous faîtes le lien avec les prestataires (garages, experts…).</li><li>Vous faîtes la promotion de l'ensemble des services (garages partenaires, accès à l'espace client etc...).</li></ul></li></ul><br></br><ul><li>La gestion : vous avez un vrai temps dédié sans téléphone pour analyser et instruire les dossiers jusqu'à leur clôture.</li></ul>
<p>Issu d'une formation bac à bac+2, vous avez : </p><ul><li>La capacité à vous adapter à des process de gestion et à bien comprendre les aspects techniques du métier (gestion de sinistres automobile);</li><li>De l'aisance sur les outils informatiques ;</li><li>De l'aisance avec l'entretien téléphonique et l'aptitude à la relation commerciale ;</li><li>De la rigueur, de l'organisation et le goût pour le travail en équipe.</li></ul><br></br><br></br><ul><li>38H30 / semaine (avec 1 samedi matin travaillé sur 7)</li><li>22 RTT</li><li>Amplitude horaire : entre 8H15 et 18H00</li><li>Possibilité de télétravail après 1 an d'ancienneté</li><li>Parking voiture</li></ul><ul><li>Entretien à Nantes (proche de la place Viarme) en présence d'un responsable d'équipe et d'une chargée de recrutement</li><li>Test de personnalité</li><li>Immersion au sein du service</li><li>Rencontre avec les futurs collègues.</li></ul><br></br><br></br>
<p>Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.<br></br>Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !<br></br>Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.</p>
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